RÉSUMÉ DE LA POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ
Ce document est un résumé de la Politique de confidentialité (désignées ci-après la « Politique »). Vous trouverez des informations plus détaillées sur le traitement des données dans la version complète de la Politique, accessible ci-dessous. Veuillez noter que seule la version intégrale de la Politique est considérée comme information complète et adéquate. L’objectif de ce résumé est seulement de donner une meilleure compréhension de la Politique.
Objectif du traitement des données | Offrir la possibilité d’acheter du contenu et des mises à jour en s’inscrivant avec Toolbox dans la Section pertinente de la Politique : 2.4.1 |
Envoi de bulletins d’informations Section pertinente de la Politique : 2.4.2 |
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Contrôleur de données |
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Champ d’application des données traitées |
Les informations suivantes sont traitées sur l’inscription de l’Utilisateur :
Les informations suivantes sont traitées en rapport avec la reconnaissance de l’appareil de navigation par Toolbox.
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Données traitées de manière automatisée :
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Base juridique |
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Durée du traitement des données |
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Service de traitement des données |
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POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ
La présente politique de confidentialité (ci-après dénommée « Politique ») a été initialement publiée le 20 avril 2017.
Cette Politique révisée de l’original a été publiée le 28 mai 2020.
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DÉFINITIONS
Le code d’activation est un code de 18 caractères (avec des tirets), acheté auprès d’un détaillant de motos qui permet à l’utilisateur d’activer la navigation par radio.
Services connectés désigne les services basés sur l’emplacement (les recherches locales, les informations sur la circulation, le prix du carburant, les informations météo, etc.), nécessitant une forme de connectivité en ligne (accès aux données via une carte SIM ou Bluetooth, accès sans fil à Internet, récepteur TMC, etc.) sur votre appareil.
Contenu désigne des cartes, points d’intérêt, contenu 3D, voix, fichiers linguistiques et autres types de contenu de navigation pouvant être téléchargés sur votre appareil et utilisés grâce à votre logiciel.
Cookie désigne un petit fichier au format texte qui est placé sur votre disque dur par un serveur Web. Il est utilisé par le Site et Toolbox tel que décrit dans la section « Cookies » ci-dessous.
Dispositif signifie l’appareil que vous utilisez pour vous inscrire ou interagir avec le bulletin d’information (ordinateur portable, ordinateur de bureau, tablette, téléphone portable ou tout autre appareil électronique).
RGPD désigne le Règlement 2016/679 (UE) du Parlement européen et du Conseil du 27 avril 2016 relatif à la protection des personnes physiques à l’égard du traitement des données à caractère personnel et à la libre circulation de ces données, et abrogeant la Directive 95/46/CE.
Appareil de navigation signifie le système de navigation intégré dans votre véhicule (y compris la carte SD/clé USB ou tout autre support de données qui vous est fourni avec le système de navigation).
NNG désigne la société NNG Software Developing and Commercial Limited Liability Company, qui fournit le Logiciel et le Produit pour Yamaha Motor Company
Siège social : H-1037 Budapest, Szépvölgyi út 35–37, Hongrie Tribunal de commerce : Tribunal de commerce de la Cour d’appel régionale de Budapest (Fővárosi Törvényszék) Numéro d’immatriculation de la société : 01-09-891838 Numéro de taxe : 13357845–2–44 Adresse e-mail : privacy@nng.com Produit désigne les Mises à jour, les Contenus et les Services connectés.
Profilage désigne le traitement automatisé des données personnelles, telles que listées au point 2.4.2.2, afin de fournir à l’Utilisateur des bulletins d’information personnalisés qui le concernent et correspondent à son/ses Appareil(s) de navigation enregistré(s), en vue d’améliorer son expérience et sa satisfaction.
Site signifie yamaha.welcome.naviextras.com et ses sous-domaines.
Logiciel désigne le logiciel de navigation s’exécutant sur votre Appareil de navigation.
Toolbox désigne un outil logiciel gratuit pour PC et OSX, servant à télécharger des mises à jour et des produits depuis les serveurs de NNG et les télécharger sur votre appareil de navigation.
Mises à jour désigne les mises à jour de Contenu et Logiciel fournies par le fabricant de votre Appareil de navigation ou le développeur du Logiciel, ajoutant des fonctionnalités supplémentaires, des nouvelles versions de Contenu ou corrigeant certains problèmes de Logiciel connus.
Utilisateur ou Vous désigne un utilisateur inscrit sur le Site et/ou à Toolbox.
Activité de l’Utilisateur signifie les données d’emplacement et de comportement (sélection de la langue dans Toolbox/sur le site, produits mis dans le panier de l’Utilisateur), l’historique de la navigation en ligne, les profils d’utilisation (fréquence/profils des connexions pour enquêter sur les fraudes, piratage de Toolbox/du site).
VIN (Vehicle Identification Number, numéro d’identification du véhicule)désigne le numéro de série unique du véhicule.
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POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ
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Objectif de ce document
Cette Politique définit les conditions générales sur la façon dont les informations personnelles de la personne concernée (désignées ci-après « Utilisateur » ou « Vous ») sont traitées. Veuillez lire ces conditions générales attentivement !
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Disponibilité et mise à jour de ce document
NNG se réserve le droit de modifier unilatéralement ce document à tout moment. Nous vous conseillons de consulter le Site et Toolbox de temps en temps afin d’obtenir les dernières informations. Toutefois, vous serez également informé(e) des modifications significatives apportées à cette Politique (par ex. base juridique du traitement, champ d’application des données traitées, personne du service de traitement des données).
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Contrôleur de données
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Les données fournies sur le Site et Toolbox sont traitées par NNG.
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Les données fournies sont accessibles aux personnes suivantes :
- le personnel et les dirigeants de NNG qui sont impliqués dans la collecte des données ;
- Les spécialistes informatiques exécutant un éventail de tâches informatiques liées au fonctionnement et à la maintenance du système informatique de NNG dans le cadre de leur rôle au sein de NNG, en relation avec l’exécution de leurs fonctions associées à l’objectif de cette Politique.
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Traitement de données
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Traitement des données fournies par l’Utilisateur au cours de l’inscription à Toolbox.
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Objectif du traitement des données
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Administrer les inscriptions dans Toolbox et la maintenance des comptes des Utilisateurs.
Si l’Utilisateur souhaite télécharger ou acheter un Produit, il/elle devra télécharger Toolbox via le lien disponible sur le Site et s’inscrire dans Toolbox. La gestion du compte de l’Utilisateur comprend, sans s’y limiter, l’exécution des obligations de NNG en rapport avec vos droits spécifiés dans la section 2.8.
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Fourniture des Mises à jour
Le processus d’une mise à jour est le suivant : l’Utilisateur peut faire une empreinte digitale sur une clé USB depuis l’unité principale de navigation à la main. Cette clé USB contient toutes les informations qui sont nécessaires pour effectuer une mise à jour. L’Utilisateur doit insérer la clé USB dans son ordinateur et lancer l’application Toolbox. En utilisant l’application Toolbox, des informations listées dans la section 2.4.1.2 b) sont envoyées de Toolbox au serveur NNG.
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Système d’envoi de notifications
NNG envoie des notifications au système concernant des problèmes techniques liés à l’accès aux produits et pendant celui-ci, y compris, mais sans s’y limiter, les problèmes techniques pendant le téléchargement du contenu, toute notification liée à la sortie d’une nouvelle Toolbox, toute notification liée aux modifications de la politique de confidentialité.
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Champ d’application des données personnelles traitées de l’Utilisateur fournies au cours de l’inscription et/ou de l’utilisation de Toolbox :
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Les informations suivantes sont traitées sur l’inscription de l’Utilisateur :
- Nom de l’Utilisateur ;
- Adresse e-mail de l’Utilisateur ;
- adresse de l’Utilisateur ;
- Pays de résidence temporaire ou permanente ;
- Activité de l’Utilisateur ;
- Mot de passe.
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Les informations suivantes sont traitées en rapport avec la reconnaissance de l’appareil de navigation par les
- marques et modèles pour identifier l’Appareil de navigation ;
- ID logiciel (un identifiant a été créé à partir du VIN à l’aide de la fonction de hachage unidirectionnelle) ;
- numéro d’IMEI (Identité internationale d’équipement mobile) ;
- version du logiciel ;
- date de la première utilisation (le moment de la première position GPS fixe de l’unité principale de navigation) ;
- VIN ;
- Code d’activation.
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Base juridique du traitement des données
Les données sont traitées dans le respect du RGPD et de l’ensemble des lois locales applicables.
La base juridique du traitement des données est le consentement exprès de l’Utilisateur donné conformément à l’article 6, paragraphe 1, point b du GDPR. Après votre inscription, vous pourrez acheter des produits directement auprès de NNG pour votre appareil de navigation. NNG traite vos données afin de conclure un tel contrat d’achat, d’exécuter ledit contrat et de gérer votre compte, comme l’historique de votre appareil de navigation.
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Durée du traitement des données
Vos données personnelles téléchargées via Toolbox sont retenues pendant la période où toute Mise à jour ou Produit est disponible et pris en charge par NNG (prévue pour 10 ans), ou jusqu’à ce que vous annuliez votre compte.
Nonobstant ce qui précède, NNG doit immédiatement supprimer vos données personnelles si vous en demandez expressément la suppression et s’il n’existe aucun motif juridique valable pour le traitement des données.
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Traitement des données fournies par l’Utilisateur pour recevoir les bulletins d’informations
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Objectif du traitement des données
L’Utilisateur peut s’abonner au bulletin d’information de NNG soit sur le Site, soit dans Toolbox en cochant la case appropriée.
NNG envoie des bulletins d’information pour informer l’Utilisateur des nouveaux produits (par exemple, la disponibilité de mises à jour du contenu) et des promotions ou d’autres activités de marketing. Afin de vous envoyer des bulletins d’information personnalisés qui vous concernent et correspondent à votre/vos Appareil(s) de navigation enregistré(s), et ainsi améliorer votre expérience et votre satisfaction en tant qu’Utilisateur, NNG met en œuvre des techniques de Profilage avec l’aide de salesforce.com EMEA Limited, agissant en tant que service de traitement des données, pour recevoir des informations relatives à votre Appareil et à la région géographique dans laquelle se trouve votre Appareil.
Veuillez noter que NNG peut à tout moment décider d’arrêter l’envoi de bulletins d’information sans préavis ni aucune autre forme de responsabilité ou obligation.
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Champ d’application des données personnelles traitées de l’Utilisateur
- Nom de l’Utilisateur ;
- Adresse e-mail de l’Utilisateur ;
- Langue de l’utilisateur.
Données traitées à des fins de Profilage :
- Interaction de l’Utilisateur avec l’e-mail livré (c.-à-d. si l’e-mail a été ouvert ou non, combien de fois le destinataire a cliqué dessus, si le destinataire a lu l’e-mail en entier) ;
- Taux de rebond des bulletins d’information envoyés à l’Utilisateur ;
- Système d’exploitation et version du système d’exploitation de l’Appareil ;
- Type et version du client de messagerie de l’Utilisateur ;
- Type de l’Appareil (notamment le fabricant de l’Appareil, si l’Appareil est considéré comme un téléphone ou non, et la résolution d’écran) ;
- Adresse IP et données de géolocalisation (par ex. informations nationales/régionales).
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Base juridique du traitement des données
Les données sont traitées dans le respect du RGPD et de l’ensemble des lois locales applicables.
Base juridique du traitement des données :
- le consentement de l’Utilisateur donné conformément au point a) de la section 6(1) du RGPD. ; et
- les sections 6(1) et (2) de la Loi XLVIII de 2008 relative aux conditions fondamentales et à certaines limites des activités de publicité économique (« Loi sur la publicité »).
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Durée du traitement des données et abonnement au bulletin d’information
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Vos données personnelles téléchargées sur le Site et/ou sur Toolbox sont retenues pendant la période où la Mise à jour est disponible. Votre Appareil de navigation est prise en charge par NNG (prévue pour 10 ans), ou jusqu’à ce que vous annuliez votre abonnement au bulletin d’information.
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L’Utilisateur peut retirer son consentement à tout moment comme suit :
- En suivant les instructions figurant dans le bulletin d’information. Cliquez sur le lien de désabonnement au bas de la lettre d’information.
- En vous connectant à votre compte Utilisateur via Toolbox, où vous pouvez désactiver la case à cocher appropriée.
- En envoyant une demande à NNG par ce lien : https://nng-npss.atlassian.net/servicedesk/customer/portals.
- En envoyant un courrier à l’adresse postale de NNG (le siège social) indiquée à la section 1.
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Veuillez noter que vous désabonner du bulletin d’information n’a aucune incidence sur la licéité du traitement des données basé sur votre consentement et effectué avant un tel retrait, et que se désabonner du bulletin d’information n’équivaut pas à annuler votre compte (voir la section 2.8.6). Veuillez noter que les notifications du système envoyées en vertu de la section 2.4.1.1 c. ne sont pas équivalentes aux lettres d’information. Un désabonnement des lettres d’information n’affecte donc pas la légalité de l’envoi des notifications du système.
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Service de traitement des données
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Traitement des données relatives à l’application des droits de l’Utilisateur spécifiés à la section 2.8
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Afin de faire valoir vos droits en tant que personne concernée spécifiés à la section 2.8, NNG coopère avec le sous-traitant de données suivant :
Nom du service de traitement des données de NNG : Atlassian Corporation Plc Adresse du service de traitement des données : Exchange House, Primrose Street, Londres EC2A 2EG, c/o Herbert Smith Freehills LLP Site Web : https://www.atlassian.com Coordonnées : https://www.atlassian.com/company/contact Salesforce.com et Atlassian fournissent à NNG un système en ligne qui lui permet de gérer la réception de vos demandes envoyées par le biais du formulaire en ligne spécifié à la section 2.8.2 i concernant l’application de vos droits en tant que personne concernée et l’envoi de réponses à votre demande.
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Traitement des données relatif à l’envoi de bulletins d’information
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Pour envoyer les bulletins d’information, NNG coopère avec Salesforce.com en tant que service de traitement des données qui fournit des services marketing par e-mail. Le service de traitement des données fournit à NNG un système en ligne (désigné ci-après le « Système ») à travers lequel NNG peut gérer l’envoi des bulletins d’information aux Utilisateurs. Le service de traitement des données n’a pas accès au contenu téléchargé par NNG sur le Système.
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Le Système est utilisé aux fins suivantes dans le but d’améliorer l’expérience des Utilisateurs :
- stockage des données personnelles de l’Utilisateur ;
- envoi des e-mails à l’Utilisateur ;
- analyse de l’interaction de l’Utilisateur avec l’e-mail livré (en particulier si l’e-mail a été ouvert ou non, combien de fois le destinataire a cliqué dessus, si le destinataire a lu l’e-mail en entier) ;
- analyse du taux de rebond (par ex. les cas où l’adresse e-mail est invalide ou l’e-mail est listé en tant que message indésirable) ;
- Collecte des données de l’Appareil enregistré de l’Utilisateur et sa géolocalisation (système d’exploitation et version du système d’exploitation de l’Appareil ; type et version du client de messagerie de l’Utilisateur ; type de l’Appareil (notamment le fabricant de l’Appareil, si l’Appareil est considéré comme un téléphone ou non, et la résolution d’écran) ; adresse IP et données de géolocalisation (par ex. informations nationales/régionales)).
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Les données de l’Utilisateur listées dans la section 2.4.2.2 sont stockées dans le Système et sur le serveur de NNG.
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Traitement des données liées à la fourniture des mises à jour à l’Utilisateur
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Afin de pouvoir vous fournir les mises à jour, NNG utilise les services cloud fournis par Microsoft Azure.
Nom de la société : Microsoft Ireland Operations, Ltd. Adresse : Carmenhall Road Sandyford, Dublin 18, Irlande Site Web : https://azure.microsoft.com/hu-hu Coordonnées : https://azure.microsoft.com/hu-hu/overview/sales-number Microsoft a accès à toutes les données personnelles des Utilisateurs listées dans la présente Politique.
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Cookies
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NNG vous informe par la présente que si vous téléchargez certaines parties du Site et de Toolbox, de petits fichiers de données (« Cookies ») seront automatiquement envoyés par le serveur Web à votre Appareil. Dans certains cas, ces fichiers de données peuvent être considérés comme des données personnelles en vertu de la loi hongroise sur la vie privée. Ces fichiers de données sont nécessaires pour le bon fonctionnement du Site et de Toolbox, et sont utilisés pour collecter des informations anonymes sur les visites de l’Utilisateur sur le Site ou Toolbox.
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L’Utilisateur peut accepter ou refuser les Cookies au cas par cas, ou refuser tous les cookies en ajustant les paramètres de son navigateur. Pour savoir comment procéder et en savoir plus sur les Cookies, visitez : https://www.youronlinechoices.eu/. Si l’Utilisateur choisit de refuser tous les cookies, l’accès à certaines pages du Site ou certaines fonctionnalités de Toolbox sera limité.
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Sécurité des données
NNG respecte tous les règlements en vigueur concernant la sécurité des données personnelles. Par conséquent, NNG et ses processeurs de données autorisés mettent en place des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger les données personnelles, et établissent des règles de procédure adéquates pour faire respecter les dispositions de la GDPR concernant la confidentialité et la sécurité du traitement des données.
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Droits et recours
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Toute information personnelle que vous soumettrez à NNG devra être authentique, complète et précise à tous égards. Vous pouvez modifier vos données personnelles à tout moment en vous connectant à votre compte d’Utilisateur via Toolbox.
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Vous êtes habilité à exercer les droits suivants en relation avec les activités de traitement des données de NNG :
- Demander des informations sur le traitement de vos données à caractère personnel (voir section 2.8.3) ;
- Demander la portabilité des données (voir section 2.8.4) :
- Demander la rectification de vos données personnelles (voir section 2.8.5) ;
- Demander la suppression de vos données à caractère personnel ou la limitation du traitement de vos données à caractère personnel (voir les sections 2.8.6 et 2.8.7) ;
- S’opposer au traitement des données de NNG (voir section 2.8.8).
Si vous souhaitez exercer l’un de vos droits détaillés ci-dessus, veuillez envoyer votre demande en utilisant l’un des moyens suivants :
- En envoyant une demande à NNG par ce lien : https://nng-npss.atlassian.net/servicedesk/customer/portals.
- En envoyant un courrier électronique à l’adresse e-mail de NNG spécifiée dans la section 1.
- En envoyant un courrier à l’adresse postale de NNG (le siège social) indiquée à la section 1.
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Vous avez le droit de demander des informations sur les données vous concernant et sur le traitement effectué par NNG, en particulier des informations sur la nature des données personnelles vous concernant qui sont stockées ; les sources à partir desquelles elles ont été obtenues ; la finalité, les motifs et la durée du traitement ; si vos données personnelles sont mises à la disposition d’autres personnes, la base juridique et les destinataires ; et tout incident de protection des données en relation avec vos données personnelles. NNG doit fournir des informations écrites sur le traitement de vos données personnelles dans le mois qui suit la réception de la demande. Il vous est également possible de demander la correction de vos données personnelles.
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Vous êtes également en droit de demander une copie structurée, sous une forme lisible par machine et couramment utilisée de vos données personnelles que NNG traite conformément aux conditions stipulées à l’Article 20 du RGPD.
Vous avez le droit de transmettre vos données personnelles à un autre contrôleur ou, lorsque cela est techniquement possible, vous pouvez demander à NNG de transférer vos données personnelles directement à un autre contrôleur, tel que spécifié à l’Article 20 du RGPD.
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Si vos données personnelles ne sont pas correctes, vous pouvez demander à NNG de rectifier ces données, à condition que les données correctes soient à la disposition de NNG.
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Vos données personnelles seront supprimées à votre demande, conformément aux lois applicables. NNG supprimera toutes les données personnelles stockées en conformité avec cette Politique en camouflant vos données personnelles, en les rendant anonymes de façon permanente et irréversible.
Veuillez noter que vos données ne seront pas supprimées si leur traitement est requis par la loi ou si d’autres exceptions s’appliquent en vertu de la loi en vigueur.
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Vous avez le droit d’obtenir la restriction du traitement par NNG dans les cas suivants :
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Vous contestez l’exactitude de vos données personnelles traitées, pendant une période permettant à NNG de vérifier l’exactitude de vos données personnelles ;
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Le traitement est illicite et vous vous opposez à la suppression de vos données personnelles, vous avez le droit de demander la restriction de leur utilisation à la place ;
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NNG n’a plus besoin de vos données personnelles aux fins du traitement, mais vous avez besoin que NNG continue à traiter vos données afin d’établir, de faire valoir ou de contester des réclamations judiciaires ;
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Vous vous êtes opposé(e) au traitement, en attendant la vérification visant à déterminer si les motifs légitimes de NNG prévalent sur les vôtres.
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À tout moment, vous avez le droit de vous opposer au traitement de vos données personnelles conformément à certaines conditions en vertu des lois applicables, vous pouvez vous opposer séparément au traitement de vos données personnelles à des fins de marketing direct, incluant le Profilage, tel que décrit dans la présente. Dans ce cas, NNG ne traitera plus vos données personnelles à moins que NNG ne puisse démontrer des raisons impérieuses et légitimes concernant leur traitement qui prévalent sur vos intérêts, droits et libertés en matière de protection des données, ou si le traitement est nécessaire afin d’établir, de faire valoir ou de contester des réclamations judiciaires.
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Vous pouvez déposer une plainte concernant le traitement de vos données personnelles auprès de l’Autorité nationale pour la protection des données et la liberté d’information (Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság — NAIH, adresse : H-1125 Budapest, Szilágyi Erzsébet fasor 22/C. ; adresse postale : 1530 Budapest, Pf. 5 ; téléphone : +36-1-391-1400 ; fax : +36-1-391-1410 ; e-mail : ugyfelszolgalat@naih.hu) ou de l’autorité de protection des données de votre pays natal ou de résidence.
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2.8.10. Indépendamment du dépôt d’une plainte auprès de la NAIH, vous pouvez vous adresser au tribunal conformément aux dispositions décrites dans le RGPD si vos droits sont violés. Selon votre décision, la procédure peut être lancée devant le tribunal, dans la juridiction où vous êtes domicilié(e) ou celle de votre adresse temporaire. Avant d’entamer une procédure juridique, il peut s’avérer utile de discuter de cette plainte avec NNG.
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Vos droits et recours détaillés sont régis par les Articles 15-21 de la Loi sur la protection de la vie privée (RGPD).
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Contacter NNG
Votre avis est essentiel. Si vous avez des commentaires, des questions, ou si vous souhaitez obtenir plus d’informations sur le traitement des données à NNG, veuillez envoyer votre demande comme indiqué à la section 2.8.2. Nous traiterons les informations soumises en toute confidentialité. Notre représentant vous contactera dans un délai raisonnable.
Le délégué à la protection des données (DPD) de NNG peut être contacté à l’adresse e-mail : DPO@nng.com. Au moment de la publication de la présente politique, le DPD est Márton Álmos Moldovai. Toutefois, même en cas de changement, le DPD sera toujours disponible pour vous contacter à l’adresse e-mail : DPO@nng.com.
Type de Cookie Objectif des Cookies Base juridique du traitement des données Période de conservation du Cookie Google Analytics Le Site et Toolbox utilisent l’outil Google Analytics pour collecter et analyser des informations sur la façon dont l’Utilisateur utilise le Site et Toolbox. Nous utilisons ces informations pour établir des rapports et améliorer le Site et Toolbox. Les données sont collectées de manière anonyme et indiquent le nombre d’Utilisateurs sur le Site et dans Toolbox, de quelle façon ceux-ci sont arrivés sur le Site et dans Toolbox, et les pages du Site et de Toolbox qu’ils ont visitées. Les données collectées ne permettront pas de remonter jusqu’à l’Utilisateur. Pour obtenir des informations supplémentaires sur la politique de confidentialité de Google, veuillez cliquer ici. Consentement de l’Utilisateur. Les cookies de Google Analytics sont créés dès qu’un Utilisateur consulte un site Web sur lequel un code de suivi Google Analytics valide est installé. Les Cookies seront conservés dans le navigateur de l’Utilisateur pendant 2 ans maximum à partir de la date ci-dessus. Pour obtenir des informations supplémentaires, veuillez cliquer ici. Google AdWords (Remarketing Google) Des fournisseurs de services tiers, notamment Google, stockent de précieuses données sur les visites du site Web ou de Toolbox et utilisent ces informations pour afficher des publicités NNG à l’attention des Utilisateurs sur les sites Web des partenaires de Google.
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